食品安全公共服务app是由饿了么官方网推出食品安全公共服务平台，食品安全公共服务app推行抽样检验、追溯、惩处式管理方法，食品安全公共服务app做为处理食品安全难题的重要方式之一，因涉嫌食品安全违反规定的餐厅将及时同歩给监管部门。
协同监管： 分时段和区域查看被人投诉店铺情况
资质审核： 饿了么开实体店申请办理标准及资质审核
在线监管： 大厨亮灶直播间饭店上餐整个过程
服务质量评价： 食安点评及难题店家举报奖励
－ 公开透明大厨亮灶直播间
－ 放心比较靠谱的物流运输标准
－ 高效率严谨难题店面清查
－ 系统软件全方位的食品安全学馆
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饿了么发布外卖送餐平台食安商品--供监管部门所使用的食品安全公共服务app上线。根据食品安全公共服务app这一款运用，饿了么可将因涉嫌食安违反规定的餐厅迅速同歩至监管部门，帮助提高的监管精确度和及时性。
据了解，食品安全公共服务app于去年年底逐渐产品研发，目前处于内侧环节，管控范畴遮盖饿了么苏州地区所有饭店。
饿了么层面详细介绍，最新一版的食品安全公共服务app包含风险性意见反馈、食安学馆等6项基本功能。进到食品安全公共服务app主页面，使用人就可以见到上海各区的食安风险性意见反馈整体情况，分成平台办理的食安举报和平台自纠自查的食安清查二项。
食安举报和食安清查的重要问题类型包含套证、假驾驶证，清洁卫生极端及其用户投诉食品类有脏东西等，在线客服及食品安全单位将未尽事宜入录后台管理，食安APP既可以获取数据并关联到主页面。使用人点一下相对应的地区或问题类型，可以看到违反规定餐厅名称、详细地址、注册营业执照号等信息详情，即使精准定位所辖区内的尺寸食安难题。
除此之外，包含北京市、上海市、广州市等地区监管部门证件数据库系统也已经与饿了么连通。
据了解，食安APP中食安学馆、商户入驻等板块也正相继开发设计健全中，主要包括饿了么手工制作的食安培训教程、我国食安最新法律法规等相关信息，计划未来对外开放给平台商家，帮助其主动学习，提高食安认知水平和遵纪守法观念。
与食安APP相配套的，也有饿了么在“食品安全月”内进行大规模的自纠自查行为。行动中，饿了么将派出千余人品质管理及销售市场团队对平台100万商户开展突查，检查的项目包括且不限于营业资质、食物质量、操作规程等，发生资质证书不完整或原材料到期等风险食安问题，一票否决，立刻退出；曾经有食安难题案底且重犯的，从平台上永久性开除。行动中被清除的卖家，将按时由平台向社会公示。
