元征app是一款优秀的汽车服务软件，它采集多维度数据并进行分析，为客户提供数字智能协作平台中汽车诊断领域最佳解决方案。快来下载了解更多详情吧！
1.问：如果在使用诊断软件时出现异常，应该怎么办？
答：（1）点击【诊断反馈】按钮将具体问题反馈给我们进行改进；
（2）长按该车型图标，删除该诊断软件，然后进入软件升级中心下载相应的软件。
2.问：如何节省设备电量？
答：（1）不需要使用gps服务时，请关闭gps功能。
（2）缩短屏幕待机时间；
（3）不使用主机时，请关闭屏幕；
（4）不需要使用无线局域网时，请关闭无线局域网连接；
（5）降低屏幕亮度；
3.问：能否使用同类型充电器给主机充电？
答：不可以，必须使用随附的充电器进行充电。对于使用非元征提供的适配器，造成的损坏和经济损失，本公司概不负责。
4.问：非标准obd ii车辆诊断座如何连接？
答：设备包装箱内附有非标准转换接头，按照说明书的方法连接即可。
5.问：更换手机号码后无法找回密码怎么办？
答：请联系4000-666-666客服电话或区域售后服务人员，提供序列号及含接头序列号的照片以找回用户名和密码。
6.问：升级下载vin扫描识别应用失败，怎么办？
答：在【设置】---【应用】中卸载“vin码识别器”应用软件，然后进入软件升级中心重新下载“vin扫描识别器”应用软件。
7.问：如果接头丢失了怎么办？
答：请联系4000-666-666客服电话或区域售后服务人员处理。
元征公司成立于1992年，2002年在香港创业板上市（股票代码8196），2011年转至香港主板上市（股票代码2488）。公司是中国早期致力于汽车诊断、检测、养护、轮胎设备研发生产的高新科技企业之一。我们自行设计开发软件产品，并在汽车检测相关领域的技术研究上取得了卓越成就。多年来，我们一直致力于汽车技术领域的研究，为客户提供汽车检测相关的软件设计、维护、更新及售后支持等一系列服务。我们始终坚持专业和创新的精神，凭借汽车诊断技术和品牌优势，一直是行业先驱力量。
