车随我往app是一款为岳阳市民提供便捷出行服务的交通导航应用。用户可以通过该应用在线预约订车、租车、自驾和代驾等服务。
此应用的功能包括以下几点:
1. 在用户下单后,后台客服人员会确认车辆是否已被其他用户预定并且已经在线预付费用。如果车辆已被订出,则会与用户协调换车。
2. 用户下单并得到确认后,可以通过在线预约支付或上门支付方式支付租车费用。支付后,该车辆将不再被其他客户使用。
3. 租车方式有上门取车和送至指定地点两种。订单确认并付款后,客服将按照客户指定的方式提供车辆服务。
4. 用户完成租车后,可以在线预约还车,提供上门还车或指定地点还车。指定地点还车需要额外支付50元费用,并由专门司机前往指定地点接车。
5. 用户提交还车申请后,客户人员会进行确认,并检查是否有不良行车记录或额外费用产生。经客服确认后,如果有额外费用,用户可以在线支付或上门支付,从而完成租车业务。
用户群体主要包括岳阳商会成员,也可以是其他合法持有驾照等信息的大众用户。