政务钉钉是一款提高办公效率的手机客户端软件。它通过实现员工之间的即时沟通，帮助用户在外地也能参与工作的视频会议。该软件以提升政务协同办公效率和助力政务数字化转型为目标，借助阿里巴巴的技术和业务沉淀，降低政务办公沟通和管理成本，实现开放、安全、智慧、高效的数字化政务协同工作平台。
政务钉钉软件的优势在于能让用户更好地了解单位的人员组织架构和人员分布情况，并帮助员工之间进行无障碍交流。该软件对于部门间的信息和文件都进行了加密发送，以最大程度保障信息安全。
该软件的功能特点包括：可以及时了解最新工作通知信息，便于办公人员接收通知；跨部门办公顺利，拥有定制化工作平台；提供严格保障工作数据安全的自由办公选择；具备科学的办公助手，可合理安排工作并轻松了解进度；可随时随地自由办公，并即时反馈工作情况；拥有更多独特的政务办公神器，能更好地掌握工作审核进度，操作更便捷。
此外，该软件还包含单位通讯录、会议通知、审批、公告等功能模块。并且，只有内部人员才能看到通讯人员信息，实现了保密，方便沟通；输入好友的名字即可找到对应的人员，方便聊天；信息快速收发成功，文件可以线上发送共享，每天的工作量和日程均有安排；使用兼容性好，可进行移动线上办公，并将数据链接到云端；支持跨平台使用，适用于多种操作系统。
该软件的特色在于畅快交流、安排流程和高效运营。工作人员可以在软件中进行工作上的互动交流，协同办公重点工作；相关的工作流程写得很清楚，员工在线办公提升效率；可以更高效更简单地进行项目各种运营工作，不耽误时间。
政务钉钉的功能介绍包括单位通讯录、消息、统一入口、审批和安全。单位通讯录提供符合政务办公场景的通讯录，支持多种方式找组织、找人，实现组织在线；消息支持单聊和群聊，消息必达，实现沟通在线；统一入口支持日常文/会/事，待办、日程，统一各类应用入口，实现分级分角色定制工作台；审批支持各类审批事项，提供统一的表单和流程配置，实现跨部门、跨层级审批；安全提供云到端的全链路安全，保障数据安全和运营体系安全，实现安全、可靠办公。
最新版本的更新日志主要是优化音视频、通讯录、即时消息和DING功能等。
