铁路12306，是由中国铁道科学研究院投资有限公司发布，是专门为游客提供便利购票、车票改签、退票费及行程管理提供服务的官方应用。它不但改善了用户的购票感受，还提供了大量的行程安排功能，让每一次旅行都更顺畅安心。
1. 即时票务代理：用户能通过铁路12306随时查看火车时刻表、座票状况，并进行线上购票、改签和退票等行为，享有一站式票务代理。
2. 人性化行程规划：提供智能网络查询，协助用户剖析周边站点座票状况，提升购票通过率。与此同时，也可以根据用户的出行喜好强烈推荐最好行程安排计划方案。
3. 多样化付款方式：提供多种流行支付方式，包含但是不限于支付宝钱包、微信付款及其各家银行的个人网上银行，保障付款全过程既安全又方便快捷。
4. 离线抢票作用：即便在网络不稳定的情况下，用户也可以通过离线状态预先设定网上抢票要求，系统软件将于网络恢复后自动完成网上抢票每日任务，并通过电话和应用内通告双向提示用户付款。
5. 全方位的出行协助：除了基本的票务代理外，铁路12306还搭载了宾馆预订、特价飞机票较为等服务，达到用户全方面的出行要求。
1. 官方认证的安全防范措施：作为我国铁路总公司的官方网应用软件，铁路12306确保交易方式安全性，让用户安心使用。
2. 高效率的数据信息同步机制：与12306官网无缝拼接，确保了票务中心信息的及时性和准确性，避免了因信息延迟时间所导致的购票不成功。
3. 人性化用户体验设计：逐步完善用户界面和交互流程，促使即便是初次使用的用户也可以快速入门，享有顺畅的操作体验。
4. 强大的技术支持团队：背后都有一支专业的技术团队，不断对应用进行检修和优化，保证手机软件性能稳定，及时修复需要注意的问题。
5. 额外个性化服务：比如，根据轻轻松松购手机软件购票的用户可以获取由知名保险公司提供的免费意外保险，增强了旅程足够的安全感。
1、1.请保证早已下载并开启了铁路12306应用软件，并进行登陆。下面，划屏至底端，点击“我”菜单栏。
2、点击您的头像，进到本人信息设置页面，挑选“个人信息”以进一步完善你的帐户信息。
3、在“额外信息”一部分，点击右上角“编写”按键。在这里，挑选“学生们”做为你的真实身份种类，并按要求键入必需本人的信息，如身份证号码、全称及其手机号等。
4、完成上述流程后，当你再度购票时，便可以在票种挑选阶段点选“学生火车票”，享有专属折扣啦！
1、从铁路12306运用的主页逐渐，点击显示屏底部“我”标志，进到用户中心网页页面。
2、在个人主页网页页面内，找到并点击“温馨服务”中的“客服热线”连接，以获得联系电话。
3、挑选您希望咨询服务区域，相对应的客服电话将显示在屏幕右边，方便您立即拨通。
1、特定旅游起止
运行铁路12306App，抵达首页后，于顶端挑选始发地与终点，并设定出行日期，接着点击“查看班次”按键。
2、选择自己心仪的列车班次
访问列举的列车班次，选择满足您市场需求的一趟列车，点击进到宝贝详情。
3、填好旅客信息
在当前页面，大家可以浏览价格信息。核对无误，点击下方“挑选旅客”按键，再次下一步。
4、选中旅客
从旅客页面上筛出此次旅途乘客，并确定其信息准确。
5、完成订单递交
选中旅客后，你可以选择坐位喜好，并最终检查全部火车票详细信息。确定一切正确无误后，点击“下单”，依照引导进行支付程序，即取得成功预订了你的火车车票。
1、明确旅游计划后，应用12306App开展班次检索。在结论页面上，探寻含有“兑”标志的火车（您也可以根据左边的筛选器来快速查找这种兑换的车次）。
2、选中适宜的班次和乘客后，点击“下单”。系统将正确引导您进行剩下的实际操作，操作步骤如下图所示。
3、最后一步，挑选“积分支付”选择项，就能轻松换取你的火车车票。
v5.8.2.13版本号
1、对于用户页面进行了详细的视觉效果升级，改善了功能分区，旨在提供更直观和方便快捷的用户感受。
2、对于出行服务项目控制模块，我们进行了全新的设计，增加了更多好用行程信息展现，让你的旅途整体规划更加得心应手。
3、除此之外，大家也针对已经知道技术问题展开了修补，进一步提升了app的综合性能和稳定性，保证每一位用户都能感受到流畅的用户体验。
铁路12306作为我国铁路官方网上线的移动智能终端，因其全面的服务更加高效的功效赢得了众多游客的一致好评。从即时票务中心查到个性化行程规划，再从多样化的付款方式，每一项功能都旨在提升用户的出行感受。特别是在值得一提的是其离线抢票作用，哪怕是在网络不佳的环境中也能提前设定网上抢票要求，大大提高了购票成功概率。除此之外，该应用的人性化设计和强大的技术适用也令人印象深刻，不论是新手还是老用户都可以快速上手。对学生用户来讲，只需简单两步就可以完成学生火车票职业资格认证，享有专属优惠，真正做到暖心周全。总而言之，铁路12306是一款信得过的出行小助手，让每一次旅途都更加安心顺利。
