乐住物业应用是专为物业员工设计的一款用于线上办公的平台,同时也是一款帮助业主解决难题的应用。它提供了各种功能,比如最新提醒、公告、维修管理、装修管理、交房验收和系统设置等,使得物业员工能够在手机上轻松地完成工作。
1. 支持工作人员帐号登录:乐住物业应用允许客服和维修人员通过手机号码登录,并进行移动办公。2. 报修申请管理:业主可以通过乐住物业应用提交报修申请,客服和维修人员在收到报修申请后,可以对其进行审核、受理、完成、回访,并将进度推送到业主的乐住物业应用上。3. 客服和维修人员操作:客服人员可以审核报修项,将其设为无效或取消,并进行维修整改和回访。同时,客服人员还可以指派维修人员进行维修,并跟踪维修进度。维修人员则可以根据实际情况进行转单、拒单、查询回访结果等操作。4. 移动办公:乐住物业应用可以帮助物业工作人员实现物业报事报修的派单、接单、处理结果反馈、查单等步骤,提高工作效率和质量。5. 交房验收:乐住物业应用还提供交房验收的功能,方便物业工作人员对新房的验收和交付。
1. 功能分类详细:乐住物业应用将各项功能进行了详细的分类,便于用户快速找到需要的操作。2. 无广告干扰:乐住物业应用没有任何广告干扰,让用户使用更加舒适和放心。3. 提升生活质量:乐住物业应用可以帮助小区居民解决问题,提升他们的生活质量和满意度。
总之,乐住物业应用是一款非常实用的物业管理工具,不仅可以帮助物业工作人员提高工作效率,还能让业主享受到更好的服务。如果你是一名物业工作人员或者业主,不妨试试乐住物业应用吧!