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软件问答

  Q:线上支付撤销合作后钱如何退还?

  订单信息撤销后,账款会在一个工作中日内,立即退还到您的美团外卖余额。

  Q:如何查看退款是不是取得成功?

  退款会在一个工作中日以内到账户账户余额,可在“帐号管理——我的账号”中查询是不是到账。

  Q:账户余额取现到账是多长时间?

  1-七个工作中日内可退您的付款帐户。因为解决很有可能有延迟时间,实际以帐户的到账時间为标准。

  Q:申请办理退款后,商家拒绝了该怎么办?

  申请办理退款后,假如商家回绝,这时返回订单信息网页页面“退款投诉”,美团客服干预解决。

  Q:前边下了一个线上支付的订单,因为预付款,订单信息全自动取消了,这单算我的参加主题活动频次吗?

  不容易。如果是未付款的线上订单信息,能够 先将订单信息撤销(如果不撤销必须15分钟后全自动撤销),订单信息失效后,这时您再提交订单仍会享有主题活动的特惠。

更新日志

  改动bug,提升作用

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