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发货
15:00以前提交订单，那天晚上发货;17:00以后提交订单，次日夜里发货。
有关耗损
请接到花材后第一时间拆箱查验，且尽量录好开箱视频;若鲜花发生产品质量问题，请在交货6钟头内把有什么问题的花材发送给在线客服，超出时间的售后服务未予解决，敬请谅解。
温馨提醒
因花材的独特特性，不接纳七天无理由退换。因而花材不接纳任何借口拒绝接收，拒绝接收由顾客担负所有损害，感谢您的了解和适用!
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