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应用简介

  ServiceDesk Plus App是卓豪(北京市)技术性有限责任公司开发设计的一款挪动可视化工具,ServiceDesk Plus App功能齐全丰富多彩,集成化各大控制模块作用,让IT服务越来越简易高效率!

软件简介

  ServiceDesk Plus App是来源于卓豪ManageEngine的彻底根据ITIL构架的IT服务管理方法(ITSM)手机软件,全方位集成化了事情管理方法、难题管理方法、配置管理、财产管 理、IT项目风险管理、知识库系统、与采购管理等程序模块。

ServiceDesk Plus

  给予了灵便的步骤和表单制作专用工具,协助公司依据本身特性订制各种各样工作流程,进而改变错综复杂混乱 的IT服务现况,提升 IT精英团队的生产制造,改进终端产品用户的满意率。ServiceDesk Plus适用29种语言表达,现阶段在全世界186个国家和地区,现有超出85000家公司级客户已经根据ServiceDesk Plus提高和提升公司IT服务。

软件功能

  根据手机上App,建立、编写、指派和解决工单。

  当指派要求和每日任务、客户回应及其要求准许时,立即通告技术人员。

  从手机上App邮件发送。

  实时跟踪与工单有关的全部每日任务。

  在手机日历上查询没有处理的工单。

  App适用语音识别技术

  依靠ServiceDesk Plusapp客户端,我无需被彻底拘束在电脑前面,在任何时刻都能够管理方法协助台。

更新日志

v5.5.11, 修补了一些Bug; 2, 提高运用可靠性。

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