检修业务通2.11单机是许多客户都是在找的一款售后维修管理手机软件，适用各个领域的售后维修，手机软件自身精巧方便快捷，作用十分的齐备，集客户关系维护、设备档案资料、检修安裝管理、维修管理、业务电话回访、零配件进销存软件及财务一体化作用，坚信一定可以幫助你更快的开展售后维修服务管理。

软件特色

1、健全的顾客管理管理体系：详细纪录客户资料、维护保养纪录、联络主题活动、意见反馈信息内容。从顾客服务、顾客反应到客户关系维护，使您可以轻轻松松管理日益增加的客户信息，提高顾客满意度和满意度。

2、系统化的服务项目管理：本系統选用规范的售后维修服务管理步骤，从服务项目审理备案、服务项目派工、服务执行、竣工清算、到负责人审批完毕，整个过程业务有关票据数据信息自动生成统计，可随时随地查询，便于对服务项目执行开展监管，健全服务水平管理。

3、来电管理作用：融合来电管理机器设备，可以对全部来电状况开展监管，自动保存来电号并音频。顾客来电时自移动出来电管理对话框，并表明密切相关的客户资料、顾客设备档案资料、维护保养历史数据及其商品销售纪录，也可立即转到服务项目管理服务平台开展服务项目审理备案。

4、在网上报障和工单解决：根据在企业官网布署WEB报修系统，可以与检修业务通系统软件网络服务器完成无缝连接，顾客可以立即在网络上提交报障和查询检修进展，与此同时在外面技术工程师还可以通WEB系统软件开展工单解决，相对应数据信息与检修业务通系统软件即时同歩。

关键作用目录

常见信息内容：产品类型 产品规格 常见问题 服务 工单情况 货运物流方法 收入支出新项目 收入支出帐户 库房信息内容

系统软件管理：管理权限管理 客户管理 备份数据 数据修复 数据信息导进 数据清理,

顾客管理：客户分类 客户数据 设备档案资料 维护保养合同书 顾客拜会追踪 客户维护管理

生产商管理：厂商材料 配件来往 商品维修管理 查账与清算

服务项目管理：报障备案 检修价格 检修派工 竣工检验 服务项目清算 检修查询 安裝派工 安装工程施工 竣工工程验收 业务清算 安裝查询 按时维护保养维护 工单情况查询

购置管理：采购申请 采购出单 购置退换货 购置查询

市场销售管理：销售价格 销售开单 市场销售退换货 市场销售查询

库房管理：产品资料 库存量查询 优品库管理 废品库管理 职工库管理 出入库进库 库房调拔 拼装拆装 仓库盘点 设备租用 职工领料 业务查询

应收款管理：来往应收款 现钱金融机构 收入支出管理 费用报销制度 收入支出水流 业务查询

来电管理：来电审理 来电追踪 来电报障 来电安装座机 来电查询 懂事管理

办公室管理：财产管理 考勤管理管理 薪酬管理 文本文档管理 内部结构通讯 货物收取和发送 工作目标 职工知识库系统

投资决策：综合性统计 工单类统计 业务类统计 库存量类统计 顾客类统计 应收款类统计 销售业绩类统计 修类目统计

智能化提醒：检修合同到期提醒 维护保养合同到期提醒 设备过质保期提醒 服务项目包期满提醒 预定业务期满提醒 逾期没有处理业务提醒 逾期应收应付提醒 物件库存量警示提醒

特色功能

1、内嵌眼见为实的强悍的表格编辑软件，一改管理手机软件报表模板没法编写、可玩性不足的缺点

2、来电号监控，根据来电号鉴别老顾客，调成历史时间业务(来电表明说明)，客户还可以依据必须配备录音机器设备

3、短信线上推送，无需资金投入超额成本费构建短信服务平台)

4、自定业务控制面板，自定表明报表

5、灵便的职工抽成公式计算，可以依据业务的各种指标值开展抽成计算

6、全部数据信息均可excel数据导出来、导进

7、完备的管理权限管理，100好几个管理权限可供分派

8、实际操作日志纪录每单业务的重要实际操作

9、数据信息智能化多种备份数据，充分保证网络信息安全

10、提升高效率的组成查询、首汉语拼音字母查询