快商通线上客服系统软件是一款完全免费的营销软件。它可以像监控一样对站点的访客开展实时监控系统，装上快商通就等同于你雇了一个完全免费的营业员来帮您运营，让网址讲话、市场销售并给予售前售后维修服务，也是提中小型高企业品牌、销售额的存活神器。使用方便、页面动感，一次申请注册、永久性合理。

软件简介

快商通线上客服最新版是一款互联网技术一站式营销系统软件。快商通线上客服最新版可以对网址访客开展实时监控系统，为公司深层发掘潜在用户，协助市场销售客服开展话术培训与提升，减少中小型企业经营成本，明显提升企业运行高效率，即时提高成交转化率。

软件简介

快商通是款简易适用的线上客服营销软件；它可以像客户应用监控一样，迅速的对您的网址开展监管，并且或是即时的监管，根据这款手机软件，就等同于客户不要钱的聘请营业员协助您开展网址的管理方法，而且适用开展留言板留言的回应，无论是这市场销售前或是市场销售后，都可以为您提升强劲的售后维修服务；可对公司的企业形象开展提升，是销售额的存活神器。

软件简介

1、握草又断线了，全是些不可以做事的主

断线问题一直是诸多线上客服广泛存在的不足，根据调研很多客户用户评价，得到快商通是现阶段市面上*一家较平稳的线上客服系统软件，不论是手机上或是PC早已根据我国手机软件测评核心检验，断线率仅为0.1%。

2、文本框时局动荡，这也是要戏弄我的节奏感

现阶段市面上的线上客服系统软件病人咨询端页面，由于兼容性设置及系统软件可靠性问 题，文本框会发生前后左右颤动、错码、信息推送失败等问题，立即致使了咨 询量的外流，而快商通是现在能处理该问题的*一家公司，给病人最平稳的咨询。

3、妈蛋，电脑打字不方便?试一下一键拔打电话

手机上回来咨询的病人，想掌握商品但又不愿电脑打字或不方便打字该怎么办?给您一 个极致解决方法，病人一键就可以拨通客服电話，节省成本。

4、自定义图标仅仅看起来很美?NO，远远地不仅这种

自定义图标设计方案为您提供大量咨询。移动用户早已超出PC客户，快商通适用 手机上网站图标配套设施自定，展现别具匠心的实际效果，将绝大多数水平的提高病人咨询。

4、一**手机微信消费者，已经扑面而来，请做好充分的准备

病人在微信上进行咨询，快商通微客服网上即时招待，构建公司和手机微信病人的公路桥梁，全国各地*真真正正的微客服哦。

5、在这个看面相的全球，自然logo也不可忽略

自定Logo时时刻刻极致。呈现自定病人咨询端LOGO，让您公司的品牌形象 无所不在，例如：“每日1000个咨询量，您的公司就会有1000次的曝出”， 帮您提升公司品牌影响力!

软件功能

1、访客看得清

您可以实时监测访客的一举一动，访客来源于地区、来源于方式、已经干什么等都能简单把握，并供应各种各样详细资料。

2、顾客保留住

摆脱传统的的沟通方式，积极邀约访客对话，迅速回应用户问题，一键实行不用客服实际操作，节约沟通交流時间，提升客服工作效能。让服务项目更暖心，掌握每一个顾客。

3、推广效果一清二楚

技术领先领域水准，作用最强劲、设计方案最人的本性，有着多方位数据分析，快商通为您带来最详尽的销售数据分析，让您的推广效果一清二楚。

4、网络认证下顾客轻轻松松管理方法

轻轻松松管理方法日益增加的客户信息，顾客的基本资料和联系纪录始终手中，合理追踪顾客情况，与此同时有撞单查看，防止业务员业务流程产生撞击。

5、意向客户剖析与发掘

快商通为您讲解访客心理状态，研究访客要求，协助您发掘潜在用户。

安装步骤

1、双击鼠标运作快商通线上客服最新版安装文件，点击一键安装，或是你还可以自定挑选安裝部位

2、等候安裝

3、安装进行!

【申请注册方式】

快商通线上客服是一款实用的办公室软件。应用快商通线上客服可以简单开展线上客服沟通交流。应用快商通线上客服必须用账户密码开展登录应用；

我都还没快商通线上客服账户，恰好可以向大伙儿演试一下如好申请注册快商通线上客服账户。在快商通线上客服登陆页面的[注册帐号]，进到申请注册快商通线上客服账户页面；

此刻浏览器工具会全自动云心开启快商通线上客服的注册页面。申请注册快商通账户最先必须大家填好手机号、图形验证码和手机上手机验证码；

依照注册页面的信息提示填好好手机号码、图形验证码和手机上手机验证码后，点一下[下一步]进到下一步注册手续；

下面大家必须填好公司名字、企业官网、种类、部位和电子邮件，依照规定填好好后点一下[进行申请注册]就可以将基本信息递交并申请注册；

认证成功，大家还必须进到电子邮件开展账户激话才可以应用申请注册的快商通账户。

使用方法

一、搜索推广用快商通做数据统计分析的方式

第一、查看咨询客户的关键词搜索。每天早上第一时间统计分析根据手机软件咨询的数据信息，制做有关的关键字纪录报表，并查询咨询客户究竟是以百度搜索引擎（百度搜索、360、搜狗搜索等）哪一个关键字回来的。

第二、来源于关键字的流剖析。网站关键词的总流量对客服的对话有较大危害，好的总流量，能降低客服的劳动量，提升对话精准率。对关键字总流量精准的关键字应关键梳理。

第三、剖析来源于关键字的转换实际效果。在统计信息上纪录下营销推广确诊这种关键字的咨询是合理咨询，极好咨询，失效咨询或是一般咨询。这一步很重要，它可以立即检测进入你推广关键词转换实际效果的优劣。

第四、剖析每日客服招待状况。网站访问量拥有，下面靠的是客服的招待状况。客服的积极邀约、访客要求、合理对话、错过对话，都应当一一剖析，这对提升企业网站的咨询量有较大的协助。

第五、要剖析关键字的预定率。预约率必须搞好归类，纪录是根据哪一个推广方案里关键字预定，归类搞好报表，便于中后期关键字的精准营销推广。

二、网址用快商通开展对话剖析的方式

以“百度搜索引擎”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

以“省区”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

以“大城市”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

根据数据信息掌握各来源于种类产生的对话状况

以“网站地址”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

以“对话网站地址”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

以“终端设备种类”为企业，根据数据信息掌握客服与访客的总对话数、合理对话数及失效对话等数状况

软件问答

快商通人工智能技术营销推广客服为何有时网页页面会表明502BadGateway？

502BadGateway就是指不正确网关ip，在WEB网页页面中得出502BadGateway网页页面意见反馈。

解决方法：

缘故一：若高仿运营商网络调节、常见故障/负载时，会发生502BadGateway页面

解决方法：高仿营运商从服务器上更新或全自动转换互联网，解决時间预估5分鐘就可以修复应用（一部分地区因本地DNS分析慢，延迟时间相对性会生一些）

缘故二：若访客所属通信运营商互联网升级时，也会发生502BadGateway页面

解决方法：请拨通本地通信运营商电話意见反馈（若来访者应用的是电信宽带，请拨通电信业务热线电话10000号意见反馈）

快商通人工智能技术营销推广客服如何导出客服端日志？

1.点击菜单按键

2.随后选中导出来日志

3.便可以在弹出来的选择中寻找导出来客服端日志

更新日志

1、全新升级重做[挑选访客]，更强达到顾客人性化挑选访客的必须。

2、增加客服帮助对话时[表明个人名片]设定，让访客咨询感受更优质。

3、接转客服、查看、营销推广确诊中相对应的[挑选客服]提升，提高客服工作效能。

4、增加[客服请求超时未回应]有关提示设定，协助客服更强的掌握对话。

5、增加方式纪录中目录字段名[来源于隶属]，便捷查询数据信息。

6、提升客服管理方法页面分页查询设定后，有关实际操作感受。