软件简介

根据多个快递网点的试用，并吸纳了广大用户的修改建议，将与各个快递网点所拥有的各自快递管理软件客户端相重复的内容取消，以避免二次输入的重复工作，整理出了真正能提高工作效率的核心模块，龙安快递管理软件经过近二个多月的改进，现已正式面向全国推出。为了方便用户了解本软件的功能，我们特别推出了一个演示版软件（点击此处免费下载），以便用户及时了解本软件的详细功能，并可以申请短信试用帐号，体验短信派单及发送送达短信的真实效果。

本软件是提高各个快递网点工作效率和服务质量的强有力工具，与各个快递网点自身的快递管理软件不冲突，不存在重复输单的问题。随后，我们将整合一个网上商城系统，共享这套管理软件的数据库，使各地的快递网点能够依托淘宝网的丰富货源和较低价格，为各自当地客户提供价廉物美的办公耗材等商品，从而为各个快递网点增加一个极大的盈利点。

软件亮点

1、能实现来电快速弹屏，并自动将相对应的客户信息显示出来，极大提高快递网点的工作效率，同时也节省了客户的通话费用；

2、内含强大的客户关系管理模块（CRM），能高效管理客户资料，预防客户流失。

通过挖掘老客户的潜在价值，使20%的老客户贡献80%的利润与开发一个新客户是维系一个老客户成本的5倍这样一个道理更加深入到快递网点的经营理念中。

3、无缝内嵌短信平台，灵活实用短信，大幅降低通信费用。现在传统的接单模式是，客户来电后，由话务员再打电话给相对应的业务员上门去件，有时为了说明一个地址，要花费较长的通话时间。本软件无缝内嵌短信平台，接单后，可以快速将订单的详细信息发短信给相对应的业务员，大大节省了通信费用。同时，短信平台还可以实现短信群发、发件后短信通知收件人、送件后短信通知发件人，这些功能平时很难实现，在本软件中可以轻松实现，而且每条短信的资费为0.08元，全网发送，移动、联通、电信等手机及小灵通都能快速接收，发送不成功不收费。在此申请短信平台试用帐户!

4、科学管理每条订单记录，待收件列表，完全解决漏单未取的不良现象；已收件列表，可以将各个快递单在各自快递网站上的送达信息复制过来，然后将送达信息以短信的方式发送给寄件人，大大提高服务质量；送达列表，可查看各个快件的签收信息，并可对未发送送达短信的记录进行短信群发，极大提高工作效率。

5、内含业务咨询和客户投诉模块，轻松实现客户业务咨询管理和客户投诉管理。

现在快递行业的竞争，已经将服务质量提到一个极为关键的地位，只有将每个业务咨询和客户投诉的内容都圆满地处理好，才能不断获得新客户，保住老客户。特设业务咨询和客户投诉模块，并可以将回复内容以短信的方式发送给咨询人和投诉人，降低通话费用；

6、可轻松为客户打印快递单，方便快捷，并支持连打功能；

7、本软件具有免费在线升级功能，软件升级后，我们会在网站上公布，用户只要执行在线升级即可轻松完成升级工作。

8、本软件采用超强稳定的微软MSSQL2000数据库作为数据平台，可以处理海量的数据。

9、本软件既可以用于局域网环境，也可以用于互联网环境。

演示版即为调用互联网数据库的，用户可以体验用于互联网环境时的运行效果，从而解决了一个老板多个快递网点的管理问题，可以节省调度员、跟单员的人数，大大降低快递网点的运行成本。说明：下载后的文件中含有安装及使用说明。

应用于局域网环境时，可以在指定局域网内的每台电脑上运行本软件。购买本软件后，只要将所购软件安装到服务器上运行，服务器端运行的软件必须注册才能无限期使用,每套全国统一销售价格为1280元（含一个来电捕捉盒），其他局域网络内的电脑安装客户端软件即可运行（客户端软件为免费提供），客户端软件既可以不安装来电捕捉盒来运行，此时除不能捕捉来电外，软件的功能不受限制，也可以选装来电捕捉盒以实现来电捕捉功能，来电捕捉盒全国统一销售价格为300元/个。

应用于互联网环境时，必须将数据库放到虚拟主机空间以实现数据共享,网上数据库空间1G的价格为400元,服务器端软件每套为1280元（含一个来电捕捉盒），客户端软件每套为300元（含一个来电捕捉盒，一个永久使用的注册码）。

今天，我们正在进入一个崭新的知识经济时代，企业能否快速适应新经济的特点并占据有利位置是关系到企业明天的生存和发展的头等大计。客户的利益是我们不竭的动力，我们希望通过我们的产品、技术和服务，帮助我们的客户在新一轮竞争中占得先机，并为社会的发展作出贡献。

10、本软件的适应范围

适用于民间加盟快递网点，采用局域网连接网点内的各台电脑，选用配置最好的电脑作为服务器，服务器上安装服务器端软件（须正式注册才能长期使用），其他电脑安装免费的客户端软件，只需购买一套软件即可实现整个快递网点每台电脑的信息化管理。

11、软件包装清单：

1》软件光盘盒1个；

2》软件光盘1张、数据库光盘1张；

3》1.2米USB延长线1根；

4》USB来电捕捉盒1个；

5》电话连接线1根。

更新日志

V3.0

由于原来的版本要涉及输入快递单的资料，与民间加盟快递网点自己所用的业务系统有重复作业的问题，不利于管理效率的提高。现在，我们将软件修改为完全不与客户现在使用的软件相冲突，解决的是现在在用的系统软件所不能解决的问题，并且大大提高了工作效率和服务质量。