彰化银行网银助手是彰化银行推出的电脑安全检测控件软件，检测电脑是否有全套的安全控件和证书，从而确保交易的安全，一键修复驱动，且还可以自动配置网银信任站点、安装网银控件等相关问题！安全提示

　　一、严格保护网上银行账号及密码

　　1、严格保管自己IDE银行账号和密码，绝不透露给其他人。

　　2、不相信任何人通过电子邮件、短信、电话等方式索要银行卡号和交易密码，不相信任何用指定方式修改密码，进行身份验证的要求。

　　3、对于已经向不明人员或网站提供账号及密码的，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请挂失。

　　4、应该设定数字加字母的组合银行密码，并尽量避免规律组合，以增强保密程度，要定期修改自己的各种银行密码。

　　5、要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，区别于您在其它场合(例如：其他网上服务、ATM、存折和银行卡等)使用的用户名和密码，避免因其它密码的失窃而造成网上银行密码的泄露

　　6、不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被他人猜到和窃取的信息作为登录或交易密码。

　　7、不要再计算机上保存网上银行密码，不要将密码书写于纸张或卡片上。

　　二、登录正确网址

　　1、访问银行网站要直接在浏览器输入银行网站进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站。

　　2、查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器状态栏上显示的图案，这个标志标明您的交易收到加密措施的保护。

　　3、使用网上银行前应查看欢迎页面上的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，发现异常情况的应立即停止交易并极致拨打银行客户服务电话。

　　4、如有预留信息，则登录后应检查预留信息是否准确，以免被假网站或钓鱼网站欺骗。

　　5、小心识别虚假网站，若有任何怀疑，请立即致电银行客户服务电话。

　　三、保证计算机安全

　　1、应在个人电脑上安装银行提供的用于保护客户端的安全组件。

　　2、及时安装操作系统和浏览器最新补丁文件，并为计算机设定密码，以防止他人擅自使用。

　　3、安装正版杀毒和防火墙软件并及时更新，不要查看来历不明的电子邮件，防止计算机病毒或黑客入侵计算机。

　　四、妥善保管和正确使用银行提供的安全工具及服务

　　1、妥善保管和正确使用银行提供的USBKey、动态令牌等安全产品，切勿交给他人保管。

　　2、推荐使用账户变动短信通知、转账汇款短信验证服务等安全措施，进一步提高使用网上银行的安全性

　　五、其它保护措施

　　1、尽可能不哟啊在公共场所如网吧、图书馆等公共场所使用网上银行。

　　2、用户操作结束后中途离开时需通过网上银行页面设有的专用“安全退出”按钮退出网银系统，然后再关闭浏览器结束使用。

　　3、个人资料有任何更改（例如，手机号码、联系方式、地址等），应尽快联系银行办理变更手续，以保证与银行信息联系渠道的畅通。

　　4、警惕互联网上的中奖诈骗、网购购物诈骗、炒股信息诈骗、银行卡消费信息诈骗、低息贷款诈骗等，切莫轻易通过网上银行向不明账户转账汇款。软件说明

金华银行USBKey管理工具有一个基本功能就是：当插入USBKey后，可以将USBKey中的个人证书注册到IE中，拔除USBKey后，将您的个人证书从IE中注销。如果管理工具没有运行，那您肯定不能正常操作网上银行的各项功能。请您在使用网上银行之前，需确保已经正确安装USBKey管理工具。

软件问答

如果USBKey密码输错6次被锁，该如何解决?

如果USBKey密码输错6次被锁，请携带本人有效身份证件、网银签约卡/活期一本通、金华银行USBKey至我行任一营业网点办理USBKey证书恢复业务。

如果忘记网银登录用户名密码怎么办?

如果忘记网银登录用户名密码，请携带本人有效身份证件、网银签约卡/活期一本通至我行任一网点办理“网银登录密码重置”业务。

如何查看文件证书的有效期?

使用IE查看，查看步骤为：打开IE浏览器→ "工具"→ "Internet选项"→ "内容"→"证书"→选中所要查看的证书→

"查看"→"常规"，即可查看证书的有效期及状态。