自贡银行网银助手能够协助客户直接进入网上银行登陆界面，还能应用一键修复作用来安裝网上银行所必须的各种各样安全性软件控制，保让账号登录自然环境做到安全性规定，安心登陆网上银行。

软件功能

　　网络检测和一键修复

　　为了更好地使您的电脑上做到网上银行的最优化自然环境配备，请查阅详尽的检验結果，能够点一下"一键修复"按键开展恢复！

　　便捷连接

　　金融机构首页、个人网银标准版、公司网银登录

软件问答

　　1、问：我开启自贡银行个人网银登录页时出現“此网站的安全证书有什么问题”，如何解决？

　　答：请点一下“再次访问 此网站”，随后下载并安裝自贡银行网银助手。

　　2、问：下载个人数字证书不成功，我该如何解决？

　　答：如您电脑安裝的“自贡银行个人网银安全控件”版本号过低、电脑故障、互联网终断、浏览器版本过劣等缘故都是会造成 您下载个人数字证书不成功，遇此难题，请带上自己合理身份证亲自前去本行服务网点申请办理本人网上银行资格证书修复业务流程，随后再次下载个人数字证书。

　　3、问：我应用“登录名/账（卡）号/证件号登陆”时，键入账户和登陆密码后，一直提醒我“登录名或密码错误”，该怎么办？

　　答：应用“登录名/账（卡）号/证件号登陆”时，必须您键入网银登录登陆密码，而不是帐户的提款登陆密码。

　　4、问：我已开根据个人网银，但我觉得查看另一张沒有上挂至网上银行中的帐户的信息内容，我该怎样实际操作？

　　答：您必须将帐户上挂至个人网银后才可再次账号查询或应用网上银行有关作用，您可根据下列方法上挂帐户： （1）登陆个人网银后，应用管理方法-gt;帐户设定-gt;帐户上挂作用将您必须查看的帐户上挂至个人网银。

　　5、问：当我们见到登陆界面登陆密码控制框无法显示，没法入录，如何解决？

　　答：一般有下列二种状况。 (1)、自贡银行个人网银安全控件沒有完全按照，请双击鼠标控件安装(卸载掉)文档iSecurityNCBankAll.exe开展控制卸载掉，随后再次下载并安裝自贡市银行业网银助手。 (2)、自贡银行个人网银安全控件已安裝好但被禁止使用，必须在IE中起动。具体步骤

　　6、忘了本人网上银行的（USBKey资格证书）登陆密码或是（USBKey资格证书）登陆密码被锁住，该怎么办？

　　答：（USBKey资格证书）登陆密码持续按错6次将被锁住，（USBKey资格证书）被锁住或是被遗弃后请带上自己合理身份证亲自前去本行服务网点申请办理本人网上银行资格证书修复业务流程，并于十四日内再次下载个人数字证书。