NXCRM客户管理系统是南相开发软件的智能管理系统,包括了案件线索,商机,合同书,收款,客户,配件,手机联系人,跟踪动态性等功能,包揽可客户管理中心需的大部分功能!
一个CRM应当有什么功能
在前不久,大家方案做一套合乎自身感受,用着舒适,简易不繁杂,另外感受好的crm系统。
一套规范的CRM应当包括什么功能呢? 我觉得是这种:
案件线索。在有新的客户案件线索情况下立刻记录下来。
客户纪录,包括这一客户的全部信息。
手机联系人,也就是这个客户的全部手机联系人。能够见到每一个手机联系人的电話,手机微信,电子邮箱,岗位等信息。
商机。有一个客户,有一天突然对你说很有可能必须做一个什么,对你而言,这就是商机,必须立刻记录下来。
跟踪。每一次和客户沟通交流,讲过什么內容,必须记录下来备忘录。
合同书。和客户签了纸版合同书,除开把这种纸版合同书锁在铁皮文件柜里之外,你许多 情况下都必须去找到某一合同书看实际的条文,这十分不便,因此 必须crm必须有管理方法合同书的功能,把合同书里的一些关键的信息纪录在CRM里。另外,最好是把合同书照相出来,做为电子版存有CRM里,那样就无需常常翻铁皮文件柜了。
收款。你很有可能必须常常纪录一下客户的收款信息,此次收了要多少钱,下一次收要多少钱,还剩要多少钱,开的收条還是税票。CRM必须对这种开展清楚的纪录。
统计分析。你很有可能必须统计分析每一个月的客户提高,案件线索总数,商机总数,合同书提高,收款提高,赢利的提高。一个crm也应当能搞好这种数据统计。
喜讯是,之上这种功能所有包括在大家的NXCRM内。
【软件环境】
PHP gt;= 7.1.0
Laravel 7.*
Fileinfo PHP Extension
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