了如指掌行业通用管理软件是针对商品流通企业开发的业务管理软件，它可帮助企业掌握客户资料及经营过程中产生的各种业务数据，如：库存情况，销售情况，进货情况，应收应付情况，财务情况等等，最终提高企业的管理水平和竞争力。
【客户管理】
1、可详细记录客户的基本资料，如姓名，生日，电话，职业等等。
2、可查询出客户以往的购买记录。
3、可进行客户生日提醒，客户回访提醒，并可以自动向客户发送生日祝福短信，回访短信。
4、可根据客户的消费情况给客户积分，并设置不同积分能够享受的商品折扣。对会员客户可发给会员磁卡，并可通过刷卡调出会员资料，会员积分，购买记录等等。
【商品管理】：
1、可输入商品的品名，型号，规格等信息。可根据自己的需要对商品进行分类。
2、可以设置每种商品的积分率，提成率，零售价，批发价等。
【库存管理】：
1、可查询出商品的库存情况及库存变化明细。
2、可查询出商品在每个分店的库存分布情况。
3、可查询出商品在某段时间内的进，销，存变动情况。
4、可对商品的库存进行盘点，并根据盘点情况自动生成报损，报溢单。
4、对每种商品可以设置其库存的上限，下限，设置好后系统会自动进行库存上限报警，库存下限报警。
【销售管理】：
1、可查询出商品在某段时间内的销售情况，并可按销售情况进行销售排行。
2、可统计出销售日报表和销售月报表。
3、可查询出某段时间内的销售流水帐。
4、可对客户的回款情况进行统计。
【进货管理】：
1、可查询出商品在某段时间内的进货情况及进货明细，进货渠道等。
2、可查询出某段时间内的进货流水帐。
3、可对供货商的返款情况进行统计。
【财务管理】：
1、软件可查询出现金及银行存款的情况，费用支出情况，固定资产情况等。
2、软件可统计出经营情况表及资产负债表等。
3、软件可统计出某段时间内的回款情况，及应收应付情况。
【职员管理】：
1、可详细记录职员的详细资料，如：姓名，电话，身份证，学历等。
2、可根据销售人员的销售情况和商品的提成率计算出销售人员的提成情况。
3、可通过软件的考勤管理功能，对职员的出勤情况进行管理。
【操作员管理】：
1、软件可自己设置操作员，并可设置操作员的密码及操作权限。
【系统维护】：
1、可根据需要对软件的一些参数进行设置，如：启用客户价格跟踪，允许负库存等。
2、可对数据进行备份及恢复。
3、可进行月结存，年结存。
【远程互连】：软件可通过宽带将多个地区或城市的电脑进行实时连接，这样多个地区的电脑即可实时操作及共享数据，从而实现总部对分店或分公司的统一管理。
【短信管理】：软件可手动或自动群发短信，并可查询短信余额，短信收发记录等。
【辅助管理】：软件还提供工资管理，考勤管理，储值卡管理，内部消息管理等辅助性的管理。
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