juancloud监控摄像系统软件是由广州九安智能技术有限责任公司开发设计的一款可以协助客户立即在电脑上查询各种各样操纵各种各样监控系统的APP，即时查询监控画面，还可以随便在电脑上设置各种各样监管主要参数，协助客户最好的完成实时监控系统

软件功能

兼容各种生产厂家IPC连接；

适用ONVIF协义，确保网络监控系统商品的互联相通；

网络诊断作用，一键确诊网络问题；

易视网互联网实时监控服务平台，远程控制秒连、界面顺畅平稳；

软件问答

一、录像机時间无法改变？

有下列三种很有可能：

1.录像机已经录像，把录像先终止后在变更。

2.录像设备板面的钮扣电池没电了。换电池就可以。

3.电脑主板硬件配置坏掉。务必返修检修。

二、商品自助式更新

1.查询自身录像系统信息内容的型号规格

主界面电脑鼠标右键---设置---系统信息---版本信息---机器设备型号规格

留意：大家內部称呼和外界市场销售称呼不一致

你们说的2004A,B,C,D款和2008A,B,C,D款便是7204或7208

你们说的6104和6108也就是7204和7208

你们说的3004,3008,3016，便是7804,7808,7816

2.请来官方网站下载和自身型号规格一样的更新文档

留意：大家还分7204和7204S也有7208和7208S之分

例如你只晓得自个的录像机有4路的，那你永远不知道下哪一个

那你就把2个(7204和7204S)都在线下载出来，把2个更新文档都考得u盘

8路的也是一样的，更新时系统会自动检索；

3.在线下载后压缩包并打开文件夹，在文件夹名称中寻找ROM文档(以FWHI开始的文件夹名称)

拷贝到u盘根目录(不必放到建文件夹名称中)，u盘里边可以有其他文档。

4.将u盘插到录像机的USB接口上，随后在录像设备页面电脑鼠标右键--设置--

系统软件--服务器维护--立即点逐渐就可以了。(别的的你不用动)

留意：假如你的u盘有数据加密设置或是做了系统启动盘这类的设置，更新将不成功，更新错误时可以换一个u盘试一下

三、如何备份录像文档及其播放视频？

1、按播放键进到回看菜单栏，选定你需要备份数据的時间检索相匹配的文档，点一下U盘备份数据就可以

2、远程管理备份数据，可同时挑选备份数据为.avi格式，用暴风影音就可播

3、用U盘备份数据，挑选备份数据为.avi格式，无音频输出。如需导出声频得话，备份数据为.vvf格式

四、录像装包是什么意思，视频码率是什么意思？

设置按时录像，将必须录像的时间范围设置为按时录像，装包時间指的是多久打一个包储放

在电脑硬盘中，视频码率危害录像品质

1004N II可按照顾客的必须，自主设置多久打一个包

2004、2008、2016大约238KB上下打一个包

五、怎样设置录像方法？

1、手动式录像：MENU—手动式录像—所有打开—撤出，也可立即按前板REC键，所有打开手动式录像。手动式录像设置取得成功，页面上面表明鲜红色的小圆圈和奸险小人的标志

2、按时录像：MENE—主要参数设置—录像防卸—按时录像选择项打钩—礼拜挑选每日—安全通道挑选所有—拷贝到所有—明确撤出，按时录像设置取得成功，页面上面表明鲜红色的小圆圈和钟表的标志

3、移动侦测录像：MENU—主要参数设置—录像防卸—移动侦测选择项打钩—礼拜挑选每日—安全通道挑选所有—拷贝到所有—明确撤出，还需进到短视频探测选择项，设置好健身运动检验地区及其敏感度，移动侦测录像设置取得成功，页面上面表明鲜红色的小圆圈和运作的奸险小人的标志

客户疑惑解释

忘掉账户密码该怎么办？

1，退到监管主界面（便是平常一切正常监管没有实际操作的情形下）。

2，随后按前板键盘按键的往上键持续按十下。弹出来

“restore default user” 提醒，随后单击明确。

3，设置--系统软件--用户服务--密码重置--旧登陆密码密码任何东西都不填点一下明确就可以了

机器设备系列号（ID号）怎样获得？

1、连接手机客户端的局域网络内的设施可以应用检索监控摄像头作用，检索的时候会显示设备的系列号。

2、将IPc联接到无线路由器且能与外网地址连通时可以得到系列号。在访问页面上可以显示设备系列号