跟往年相比,今年为了更好的服务每一位出行的朋友,12306也做了一些非常贴心的调整,很多的小伙伴对此还不是很清楚,接下来就跟随小编一起来看看吧!
12306办理时间延长是怎么回事?12306网络售票时间最新状况及常见问题解答
12306网络受票的办理时间延长了吗?
自2021年1月1日零时起,调整12306网站、铁路12306手机软件办理时间,购票、改签、变更到站业务时间调整为每天5:00-23:30;退票业务办理时间调整至全天24小时,退票截止时间调整至开车前。大家如需办理退票业务可以及时在12306网站上办理哦!可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105!
12306客服电话人工服务怎么打?
【客服电话:12306】
中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可!
人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)!
人工客服24小时在线吗?
铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助!