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提醒：慎用抢票软件
需要提醒旅客的是，12306网站和客户端今年年初已推出图片验证码，前段时间又推出手机双向验证并收紧了身份信息核验流程后，不少抢票软件已经失去了原先的优势，沦为山寨版的12306网站和客户端。
记者体验后发现，手机上的高铁官家、铁友抢票软件和智行火车票等手机客户端均提示旅客需要输入12306账户密码，并完成手机和身份信息核验后才能购买车票，而且在支付前仍需输入12306网站上的图片验证码。看来这一轮与抢票软件的对决中，12306网站占得了先机。
5个抢票节点需牢记
1.除首次放票外，有时铁路部门
也会在开售车票后其他时段分批放票;一般在每天的整点、半点都会有车票放出。
2.车票开售30分钟后抢票
车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。
3.开车前15天抢退票
开车前15天以上不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。
4.开车前一天抢票
一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。
5.早晚第一时间刷余票
晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。
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