8点报阅读器常见问题及解决方法:
1、我已经安装了阅读器软件,为什么点“开始阅读”时还是提示我没有安装8点报阅读器软件?
解答:
解决步骤1: 打开网页后在IE的工具条下出现的“是否允许运行控件”的提示框中选择“允许运行ActiveX控件”。
解决步骤2: 到IE的工具菜单栏中选择"Internet选项"->选择"安全"标签项->选择"Internet"->选择"自定义级别"->选择"重置自定义设置"->选择"安全级-中"->选择"重置"即可,最后点击确定,设置完成。
2、我已经安装了阅读器软件,为什么点“开始阅读”或客户端日期时没有任何反应.
解答:
解决步骤1: 打开网页后在IE的工具条下出现的“是否允许运行控件”的提示框中选择“允许运行ActiveX控件”。
解决步骤2: 到IE的工具菜单栏中选择"Internet选项"->选择"安全"标签项->选择"Internet"->选择"自定义级别"->选择"重置自定义设置"->选择"安全级-中"->选择"重置"即可,最后点击确定,设置完成。
解决步骤3: 在开始->运行中输入 regsvr32 vbscript.dll,点击确定即可
3、登录时提示“抱歉,连接服务器超时,登录失败”,或多次点击日期或开始阅读时提示“抱歉,文件出错,请重新点击下载”。
解答:
这种现象主要是用户在安装完8点报软件后,8点报软件首次连接服务器时,用户本机上的瑞星、卡巴斯基、金山毒霸、安全卫士360等杀毒软件会提示是否允许8点报软件连接网络,用户选择了禁止连接网络,所以出现此现象。
解决方法是在相应的杀毒软件中设置所有的8点报文件允许连接网络即可。
4、我是使用代理上网的,怎样填写相关的值
解答:
如果登录不成功时,在面板下面就会有一个“代理设置”按钮,你只要点击它,就可以进入代理设置页,在此页中根据网络情况(可以询问网络主管人员)填写相关的值即可。
如果已经登录成功了,在面板的上部有一个“系统设置”按钮,你只要点击它,就可以进入代理设置页,在此页中根据网络情况(可以询问网络主管人员)填写相关的值即可。
在一般情况下不需要设置本代理,系统会默认使用IE的设置,确实出现下载不成功的现象时,请检查代理是否设置正确。
5、在登录时出现“初始化100秒时错误”,然后程序终止运行或者登录后直接程序终止运行并退出。
解答:
①、这种现象主要发生在 windows Vista 操作系统上,先以超级管理员帐号登录到您的操作系统中,然后到我们的主站上重新下载一个最新版安装包重新安装。下载链接:
下载地址:
8点报阅读器
②、如果安装完成后还是出现此现象,请选择桌面上的快捷方式“8点报”图标,然后点击右键,在弹出菜单中选择“属性”,再选择“兼容性”,再选择“以管理员身份运行该程序”。
6、在8点报登录后出现 "当前页的脚本发生错误"
解答:
这种现象主要是IE有些问题,在开始->运行中输入 regsvr32 vbscript.dll,点击确定即可
7、运行时出现“Error creating object. Please verify that the Microsoft Data Access Components 2.1 (or later) have been properly installed. ”或类似错误
解答:一般是由于其他软件的操作中止导致 Microsoft Data Access Components (MDAC) 组件的注册表项损坏。
解决方法:
①. “开始” --> “运行(R)...”--> 打开了命令执行窗口。
②. 依次输入执行如下命令:
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msador15.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msadomd.dll"
③. 到此故障修复。