o2o营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费;
o2o的优势在于把网上和网下的优势完美结合,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地;
让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。
o2o概念广义与狭义?
从广义上讲,O2O是指通过线上营销推广的方式,将消费者从线上平台引入到线下实体店,即Online To Offline;或通过线下营销推广的方式,将消费者从线下转移到线上,即Offline To Online,在整个过程中不完全强调要通过线上支付环节完成交易。
从狭义上讲,O2O是指消费者通过线上平台在线购买并支付/预订某类服务/商品,并到线下实体店体验/消费后完成交易过程;或消费者在线下体验后通过扫描二维码/移动终端等方式在线上平台购买并支付/预订某类服务/商品,进而完成交易。