平衡计分卡是企业各级管理者进行有效沟通的的一个重要方式。（）

1平衡计分卡体系的作用就是（） 2与药店营业员进行沟通的有效方法是（）。 3以下哪一项是最有效的团队沟通方式？（） 4不易信任他人的老年人最重要的沟通方式是（） 5对自爱而寻求关心的老年人最重要的沟通方式是（）。 6平衡计分卡应用简便易行，特别适用于管理基础差得企业（） 7沟通四要领中最重要的是（）。 8推销洽谈是推销人员运用各种方式、方法向顾客传递信息，与顾客进行有效沟通并说服顾客（）的过程。 9平衡的正常维持需要多种条件，维持平衡的重要条件是（） 10（）是调节体内钙平衡的重要因子。

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1（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。 2（）具有冲击和飞跃的感觉。 3（）具有不定性和偶然性。 4（）作者所著《族性昭穆记》十卷、《三辅决录注》七卷、《文章志》四卷、《文章流别集》三十卷，俱开史部和集部风气之先 5（）优先函件和非优先函件是万国邮联范围实行的一种函件分类方法，它是以传递时限为分类标准。 6（）代办收费业务：代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。 7（）也是最富秩序和统一观感的手法。 8（）也叫头脑风暴法 9（）主语包括广告受众对广告信息的收视率、阅读率及注意、理解、记忆、反应等 10（）主要论述历代盛衰治乱兴亡，其中《立言》篇讨论文笔区分问题，表达了萧绎对文学特征的看法，是南朝后期在理论上辨析文章体制的重要文献。 11（）中规定：“人人有资格享有本宣言所列举的一切权利和自由，不分种族、肤色、性别、语言、宗教、政治或其他见解、国籍或社会出身、财产、出生或其他身份等任何区别。” 12（）不是简单的依次重复所能决定的，而是在重复的渐次变化中寻求一种与其他美感法则和谐相处的对比与统一。