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为了保障消费者的订单资金安全，闲鱼在存在物流信息异常或提前确认收货等交易风险的情况下，会对相应订单的交易金额进行冻结，冻结期为15天。被冻结的资金将从卖家的支付宝账户中变为不可用余额，在冻结期结束后自动解除，不会对我们的正常经营产生任何影响。
如果在闲鱼上购买商品时，卖家的账号被封，买家将有机会获得退款。闲鱼作为一家电商交易平台，买家实际上购买的是卖家提供的服务而非仅仅商品本身。因此，当卖家的账号被封后，买家将无法获得所购买的服务。为了保护买家权益，闲鱼应该提供退款服务。闲鱼为买家提供退款保障，使买家在交易过程中更加放心，增加对平台的信任。这也为闲鱼赢得了良好口碑和用户的忠诚度。另外，卖家应该遵守闲鱼的规定，避免违规行为导致账号被封，从而避免商业机会和声誉的损失。
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