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自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心官网已开始针对其互联网注册用户的身份数字化验证程序。当系统显示为“待核验”状态时,则意味着注册用户、常用联系人(含乘车人)所提供的身份证件信息尚未通过核查环节。在这种情况下,购票者需持有第二代居民身份证原件前往车站售票窗口或铁路客票代理销售点完成身份验证手续。然而,对于那些在此之前已经在12306网站成功购买过火车票的旅客来说,则无需再进行现场身份证验证。
“身份证待核验”的状况是指,旅客在网站上注册的身份信息(或添加的常用联系人信息)未能通过线下铁路售票系统的核实,因此无法在网络上继续购买火车票。此时,旅客应亲自或者委托他人至火车站或火车票代售点进行相应的身份验证操作。
在中国铁路客户服务中心官网——12306上购买火车票的步骤如下:
首先,您需要完成网站注册,输入有效的用户名、密码,并选取验证码图像进行账户创建与登录。
接下来,成功登录后,请点击进入“车票预订”页面,依次填写“起始站”、“终点站”以及“出行日期”,之后点击查询按钮。在查询结果中挑选您计划乘坐的列车班次,并点击预订选项。
紧接着,添加乘车人员信息。如果乘车人已在您的“常用联系人”列表中,则无需再次录入,只需直接勾选其姓名即可。随后,再次选择验证码图片并提交您的购票订单。
当订单生成后,请您务必仔细核查所购车次及乘车人身份等详细信息,确保准确无误后再点击“确认”键。
此刻,您的订单已成功创建且系统会为您自动保留座位,您需在接收到订单后的45分钟内完成支付操作。(建议尽早完成支付,以防订单超时失效。)
目前,12306火车票官网提供的支付方式共有八种,包括但不限于中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡以及支付宝。请您依据自身情况,选取合适的支付方式进行支付,并遵循相应操作指引完成整个支付流程。
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