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步骤/方法
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1、首先,在您的手机上打开携程应用程序,并进入客服页面。
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2、接下来,在客服页面中,选择电话咨询服务。
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3、最后,您将进入联系客服页面,可以直接拨打该电话以接入人工客服。
如果您需要携程的24小时人工服务,可以拨打热线号码95010。若在拨打电话后无法成功联系到人工服务,可能是您输入的电话号码有误,请重新确认并再次尝试。另一种可能是在接听电话后的语音提示阶段,您未遵循相关指引进行操作,导致无法顺利接入人工服务。因此,在电话接通后,请仔细聆听语音提示,按照提示进行操作,以便快速接入人工服务。
以下是携程转接人工服务的具体步骤:
1. 首先,开启手机的通话功能,然后在拨号盘上输入95010这个电话号码,再点击拨打电话的按钮。
2. 接着耐心等待语音提示,随后按照语音提示输入相应的服务键。例如,按1可查询酒店预订,按2则表示查询国内机票预订等。
3. 当您按下#号键后,就将被转接到人工服务中。
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