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打开美团应用,点击美团优选板块;接着在美团优选页面的右下方点击"我的";进入个人中心页面后,点击"待取货";随后跳转至订单详情页,点击"联系团长",请求团长为您取消订单并退款。
概括来说:已创建的订单无法自行修改,您需联络团长取消原订单后,再重新挑选商品下单。
如何在美团优选中申请退款呢?
1、确保完成收货后,进入已完成的订单页面,查找需要退款的订单并点击"申请退款"按钮;
2、选择退款原因,并根据提示上传相关证明材料后,点击"提交"即可完成申请。
请注意以下几点:
1、顾客在提取货物后的48小时内享有无理由退换服务;
2、退款申请的审核将在24小时内完成,审核通过后,款项将退还至您的支付账户;
3、不论是团长还是用户发起的退款申请,退款说明中的商品必须与实际退款商品一致,否则申请将会被驳回;
4、美团的售后服务十分可靠,如果遇到商品问题或缺货情况,平台都会为您提供满意的解决方案。
1、首先启动美团优选应用程序并进入到主页,然后点击屏幕底部右侧的“我的”选项,进入下一步;
2、在我的页面中,您可以在我的订单下方找到一个正在进行的图标,点击它就可以进入订单详情页;
3、在这里,您可以查看您的所有订单,选择需要退款的那个订单,然后点击该订单下方的“申请退款”按钮;
4、接着,您需要选择退款原因并在确认无误后点击屏幕下方的“提交”按钮;
5、最后,您的退款申请就已经成功提交了,只需耐心等待审核通过,退款金额就会返回到您的原支付账户。
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