嘿，亲爱的《不朽家族》冒险者们！面临游戏困扰，找不到解决的出口？别担心，你们的守护者在这里！本文将是你与客服团队建立桥梁的关键指南。当你的旅程遭遇无法下载的迷雾、闪退的困扰，或是安装更新时的绊脚石，我们的客服团队就像传说中的精灵，随时准备伸出援手。只需轻轻一点，无论是游戏内的快捷通道，还是微信公众号的贴心服务，问题都将迎刃而解。现在，就让我们一起揭开客服联系的艺术，让《不朽家族》的冒险之旅再次畅通无阻吧！
1、如何找到客服？
在游戏登录界面，可以点击登录界面的客服按钮联系到客服。
在游戏内可以点击头像——点击个人中心——点击联系客服。
如果无法进入游戏联系到客服，可以搜索微信公众号【雷霆游戏服务中心】联系客服。
2、如果出现无法下载、闪退或黑屏的情况怎么办？
如果出现闪退或者黑屏的情况，可以先尝试重新启动游戏，如果问题不能解决，可以再尝试点击登录界面的修复按钮修复包体进行修复尝试。如果还是无法解决，可以点击登录界面的客服按钮或者在游戏内点击头像——点击个人中心——点击联系客服向客服小哥哥小姐姐反馈问题，寻求帮助。
3、游戏遇到安装失败、更新失败、卡死加载或覆盖安装的问题怎么办？
如果无法进入游戏联系到客服，可以搜索微信公众号【雷霆游戏服务中心】联系客服。
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