"下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。"这道题的答案是什么呢,答案在下文中哦。
下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。
A、物业管理促进社区物质文明的发展
B、物业管理文化塑造社区文化
C、物业管理是社区关系的润滑剂
D、物业管理是社区文化的附加值
正确答案:A
答案解析:物业管理是人对人、面对面的服务,它的自身特点决定了沟通和配言是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化,②物业管理是社区关系的润滑剂,③物业管理是社区文化的附加值。