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2024年火车票退票规定
现行的火车票退票费规定为:
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。
温馨提示:
1、已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
2、旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证,报销凭证无法交回或不可识别、不完整时铁路运输企业不办理退票或退款。
现行的火车票退票费规定
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费。
票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费。
票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
【跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定】
为什么开车前8天以内退票的要梯次核收退票费?
火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法。
对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票:
①便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用;
②也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源,以确保运力资源更加充分、更加公平的提供给有实际需求的旅客,让更多旅客能够买到票、走得了。
反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。
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