"服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的()内容。"这道题是不是很难呢,如果不知道答案,接下来看一下小编就为大家提供一下正确答案哦。
服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的()内容。
A.保证性
B.反应性
C.可靠性
D.可感知性
正确答案:D