"客服应用数据的主要作用是()等。"这道题是不是很难呢,如果不知道答案,接下来看一下小编就为大家提供一下正确答案哦。
客服应用数据的主要作用是()等。
A.改进和提高呼叫中心的运营效率
B.树立服务品牌
C.分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D.确认和量化需要改进的地方
正确答案:ACD