有信免费使用中的常见问题汇总

来源:牛华网时间:2014-01-14 16:04:37

      有信是一款基于通讯录的免费电话软件,支持有信用户间免费语音呼叫,小编针对有信用户的一些常见问题做了点汇总,希望能给用户带来帮助。

  1.有信是什么?

  有信是一款基于通讯录的免费电话软件,支持有信用户间免费语音呼叫,对方不在线或非有信用户时,还支持网络电话免费拨打全国座机和手机,真正实现通话0费用。

  2.有信是免费的吗?

  有信本身是免费的,使用有信拨打免费语音电话及网络电话直拨时,通话中产生流量费大约每秒4K,使用网络电话回拨方式时,通话前流量小于1KB(通话中无流量费),流量费由运营商收取,建议您开通上网流量套餐,网络电话可通过“赚话费”来获取免费通话时长。

  3.有信有哪几种电话方式?资费是什么?各支持什么平台?

  (1)免费语音呼叫:双方都是有信用户,且都在wifi/3G下完全免费语音通话,支持iphone/android;

  (2)网络电话直拨:直拨采用单向呼出模式,如同普通电话拨打一样,需在WiFi/3G下使用(标准资费0.05元/分钟),拨号快接通率高资费省,支持iPhone/Android;

  (3)网络电话回拨:回拨采用双向呼出模式,主叫需接听系统来电,再接通对方(标准资费0.10元/分钟),当网络为GPRS时自动选用回拨方式,通话质量好且流量省,支持iPhone/Android/Symbian。

  4.如何使用有信拨打电话?

  (1)“有信”按钮及拨号中的“呼叫”按钮,智能为您优先选择免费语音呼叫,条件不具备时,自动为您转为网络电话方式;

  (2)“免费语音”按钮,对方为有信用户且网络满足时,此按钮点亮,默认采用免费语音呼叫;

  (3)“网络电话”按钮,对方非有信用户或不在线时,都可采用此方式呼叫,根据网络状态智能选择直拨或回拨方式。

  5.如何拨打电话?

  国内固话:区号+电话号码

  国内手机:直拨手机号

  国际固话:国家代码+区号+电话号码

  国际手机:国家代码+手机号码

  6.注册有信时为什么需要使用自己的真实手机号码?

  您的手机号码,是您身份的唯一标识,好友才能够从Ta的通讯录里面找到您,同时您的手机号就是有信账号。

  7.如何识别有信好友?

  当您的手机通讯录中的联系人也安装了有信,则联系人列表中有一个“有信”按钮标识,表示此人已安装有信,当对方在线时,双方可进行免费语音通话。


  8.是否可以拨打国际电话?

  充值后即可开启国际电话拨打功能,查看国际费率。

  9.有信需要什么样的网络环境?

  支持WiFi/3G/GPRS网络,为了保证高质量的语音效果,建议您使用WiFi网络,因为WiFi带宽足,信号好,而且全免费。

  10.如何使用通讯录备份?

  1)自动备份:系统默认通讯录通过国际领先的安全加密方式自动备份到服务器,请放心使用,我们承诺不会将此信息透露给第三方,并全力保护用户的隐私,此方式也可帮您方便识别有信好友,若不需自动备份,可将自动备份关闭;

  2)手动备份:可手动将本机的联系人完全备份到服务器;

  3)手动恢复:可手动将服务器上的联系人完全覆盖到本机,手机丢失,数据也能安全找回。

  11.更换手机后,有信好友是否还在?

  “有信好友”是基于手机通讯录的,在更换手机之前请将联系人通过有信进行备份,然后通有信账号登录将联系人恢复至新手机,“有信好友”及所有联系人永不丢失。

  12.如何更新版本?

  若有新版本,软件会给予提示有最新的安装包,也可通过【更多】—【检查更新】手动进行检查是否有新版本,强列建议您使用新版本

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