在全民打怪兽的不删档测试期间，有部分用户反馈，在登录界面选择“与QQ好友玩”，登录之后无法正常加载游戏界面，界面又返回至选择“与微信好友玩”或“与QQ好友玩”的登录界面，并重复循环导致无法进入游戏。官方目前初步查明解决此类异常的方法是：清除手机QQ缓存。
下面针对如何清除手机QQ缓存图示说明如下：
第一步，进入应用程序管理界面：
第二步，在应用程序列表中找到QQ程序：
第三步，点击QQ程序进入应用信息界面，点击“清除缓存”并确认：
完成上述操作后，再运行全民打怪兽程序即可正常进入游戏。如上述方法仍不能解决问题，建议安装手机qq管家程序，对手机缓存进行全面清理，并重新启动手机。
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