一、确认电脑本身能正常发声进行如下尝试
1 查看风行播放器的音量调节滑块，旁边的小喇叭是否静音状态;
2 可能是影片文件本身的不完整或者被损坏所造成的，可以先将它下载完成，然后通过其它播放器播放，如果其它播放器也无声音，请说下影片名;
3 个别影片不能使用单声道，请在风行音视频设置里调换声道再播放。
4 电脑桌面 开始 运行里 输入 regsvr32 quartz .dll 确定然后再播放。
二、如果电脑本身不能出声音了(估计其它播放器也没声音)
1 电脑桌面 左下角 开始 运行里输入 dxdiag 确定，点“DirectX文件”看是否提示缺少文件，比如丢失dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll、 quartz.dll 等。这些文件应该是在C:windowssystem32路径下，可以到百度搜索下载或其它电脑复制相关文件到自己电脑上。
如果提示缺少很多文件，下载安装DirectX
Directx9.exe
三、上面方法无效时，安装音视频解码器
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