美国媒体报道称，众多iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户，将苹果告上法庭，原因是手机存在设计缺陷，即触摸屏失灵问题。
据悉，果粉原在这起集体诉讼案件中称，苹果很早就意识到了这一设计缺陷，但始终拒绝修复该问题。与iPhone 5不同的是，苹果拒绝用金属“保护罩”来保护相关零部件。
此外，果粉还在诉讼书中还称：iPhone已不适合作为智能手机来使用，因为它的触摸屏有缺陷，希望苹果大面积收回，并赔偿用户的损失。
iPhone 6触摸屏失灵问题简单来说就是，屏幕顶部一开始会出现会出现一个灰色、闪烁条纹，随着时间的推移，这些条纹会逐渐扩大，使得屏幕对手指的触控反馈越来越差，从而出现没反应或反应不灵敏，而该问题是由焊接在逻辑板上的触摸屏控制器芯片引起的，因此，即使更换屏幕也无法解决。
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