电脑管家电脑诊所的使用

来源:官网时间:2013-05-13 15:03:07

  1、电脑诊所是什么?

  答:电脑诊所针对不同电脑问题,定制解决方案,用户只需点击对应的问题,即可一键完美修复

  2、电脑诊所在哪里打开?

  答:在电脑管家主界面上方最右

电脑管家电脑诊所的使用

  3、8.0版本电脑诊所有什么新特性吗?

  答:8.0诊所共有3个新特性:

  ①自助攻略

  通过图文的方式指导用户一步一步手动修复,图文根据用户反馈每日持续更新:

电脑管家电脑诊所的使用

  搜索

  通过搜索快速找到修复点和自助攻略,搜索位于诊所的上方,如下图:

电脑管家电脑诊所的使用

  ③智能探测电脑问题

  智能探测操作系统、软件、游戏等环境错误,实时预警提示,一键轻松解决。例如:玩游戏时系统提示dll文件缺失,下图为问题现象,智能诊疗系统将在系统错误弹窗的同时,通过tips提示用户一键修复:

电脑管家电脑诊所的使用

  4、在诊所怎么找到我遇到的问题?

  答:①搜索

  通过首页上方的搜索框,输入搜索关键,例如输入“没有声音”,从下拉列表中找到相关问题,点击进入对应的修复:

电脑管家电脑诊所的使用

  ②首页标签

  通过点击首页标签,进入相关问题分类,例如“没有声音”可在“硬件问题-电脑没有声音”标签进入:

电脑管家电脑诊所的使用

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  进入标签页后找到修复点,点击进行一键修复或根据攻略手动修复:

电脑管家电脑诊所的使用

  ③分类

  通过大分类找到并解决问题,例如遇到QQ音乐QQ登陆问题,可以从”腾讯专区”分类进入找到这些问题:

电脑管家电脑诊所的使用

  5、怎么使用电脑诊所一键解决电脑问题?

  答:找到修复点点击”立即修复“按钮,进入自动修复过程,如下图:

电脑管家电脑诊所的使用

电脑管家电脑诊所的使用

  如果需要进一步确认该问题的主要症状、可能原因、症状图片等,可以点击该区域,如下图:

电脑管家电脑诊所的使用

  点击右下角“立即修复“,进入自动修复过程:

电脑管家电脑诊所的使用

  6、如果没有找到修复点,我该如何反馈?

  答:您可以在电脑诊所右上角,点击“提交问题”,进入反馈问题页面,如下图:

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