如何解决QQ安全助手常见问题

　　QQ安全助手是什么?

　　QQ安全助手是集QQ手机令牌、对骚扰来电和短信进行拦截以及黑白名单管理于一身手机安全客户端软件。

　　QQ安全助手如何更新?

　　点击菜单中“帮助”，再选择“检查更新”，就会进行软件更新检查。

　　QQ安全助手需要收费吗?

　　QQ安全助手是一个免费的手机终端客户端，使用过程中不会产生任何费用。

　　什么是手机令牌?

　　手机令牌是第二代密码保护的一种密保手段，安装成功后会在手机上显示6位动态密码。绑定QQ号码后，您可以通过验证动态密码， 进行修改QQ密码、设置登录保护和Q币Q点消费保护等操作。手机令牌又称“密保令牌”或“手机token”。

　　什么是拦截方式?

　　拦截方式主要是针对来电需要进行拦截的时候处理的方式，来电拦截方式默认选项为“返回忙音”，可选项包括“返回忙音”，“返回忙音并回短信”，“返回空号”，“返回已关机”，“返回已停机”，“关闭铃声”。

　　什么是黑名单?

　　黑名单就是需要拦截的号码列表，在这里你可以设置哪些号码你需要进行拦截，并且可以选择拦截电话还是拦截信息。

　　什么是白名单?

　　白名单就是必须接听的号码列表，主要应用在标准模式中，作为首选必听的号码。

　　什么是“响一声来电”?

　　“响一声来电”是指那种响一下就马上挂机，然后骗用户回拨再进行行骗的来电，我们会在通话记录中对这些来电进行“响一声”标注。

　　怎样解除手机令牌?

　　你可以通过登录http://aq.qq.com，按提示步骤解除绑定。

　　如果我的手机不能上网，可以用手机令牌吗?

　　手机不能上网，可以用手机令牌的。

　　标准模式是怎么一个模式?

　　标准模式，是先判断是否为白名单，如果是则通过;否则再判断是否为黑名单，如果是则拦截;否则再判断是否为系统联系人，如果是则通过;否则再根据用户是否允许陌生人，作出最终判断。

　　如果我的手机掉了，而且我之前绑定了手机令牌，我登录不了QQ怎么办?

　　你可以通过登录http://aq.qq.com，按提示步骤解除绑定。

　　手机令牌有什么用?

　　手机令牌是第二代密码保护的一种密保手段，它会在手机上显示6位动态密码。绑定后，您可以通过验证动态密码，进行修改QQ密码、设置登录保护和消费保护等操作。

　　私密空间有什么用?

　　在使用私密空间之前，需要先初始化一个密码，然后自定义超级联系人。当开启了安全服务后，你跟超级联系人的所有通话记录、短信都会安全保存到私密空间中。