服务是企业文化、企业内在品质、企业员工素质最根本且无可替代的展示。服务在很大程度上决定着竞争的胜负。（）

1企业领导的个性决定着企业文化的（）。 2下列属于物业服务企业有形展示的是（）。 3（）企业是提供某项特定服务或多项服务的企业。 4企业文化管理是当今企业在市场竞争中获取竞争优势促进发展变革的重要来源。（） 5物业服务企业的根本任务和基本属性是（） 6服务类企业是提供服务或劳务的企业，因为它提供的产品是（）的。 7如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的（）。 8服务企业成功的首要要素是服务要及时。 9（）是企业在信息时代市场竞争中生存和立足的根本。 10如果你的企业是服务型企业，那么所提供的服务就是你的产品。

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