天空之门是一款次时代MMO手游，目前已经开启了全平台公测。这款游戏以超美的画质和丰富的玩法吸引了众多玩家的注意。不过有些玩家反映游戏黑屏进不去，下面给大家介绍一下游戏加载失败原因和解决方法：
1、网络不稳定，天空之门是一款网络手游，进入游戏需要你手机保持良好的网络环境，所以如果玩家出现加载失败进不去可以查看一些你手机的网络连接是否稳定，确认没有问题之后可以看看下面的原因。
2、安装包错误，天空之门在之前进行过几次测试，有可能你下载的安装包不是最新的公测安装包，会导致游戏加载失败，可以删除安装包重新下载最新的安装包进行游戏。
3、游戏内存不足，有可能是你手机的运行内存不足，导致有黑屏进不去，建议你从后台关闭你的手机中运行的软件，清理手机空间，保证游戏内存充足再重新进入游戏。
4、手机版本过低，一般这种情况很少，只有极低的游戏版本才会无法运行天空之门，但如果真的是手机版本低的话建议你升级系统。
5、官方原因，因为公测刚刚开启，一时间会涌入过多的玩家，可能会导致服务器动荡，玩家就会出现加载失败进不去情况，这时候可以退出游戏，等待一段时间再重新进入。
如果以上方法都无法解决问题，那可以联系官方的客服帮助你寻找游戏进不去的原因。
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