商务谈判2023章节测试答案_商务谈判智慧树知到答案

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商务谈判2023章节测试答案_商务谈判智慧树知到答案

第一章 单元测试

1、判断题：由于谈判双方的实力不对等，谈判是不平等的。

A:对

B:错

答案: 【错】

2、判断题：谈判要坦诚相见，所以谈判不需要谈判技巧。

A:对

B:错

答案: 【错】

3、判断题：商务谈判中的商品，只能出售给特定的组织或个人。

A:错

B:对

答案: 【错】

4、多选题：谈判的三个要素是什么？

A:谈判主体

B:谈判环境

C:谈判客体

答案: 【谈判主体;

谈判环境;

谈判客体】

5、判断题：谈判主体只能是组织。

A:错

B:对

答案: 【错】

6、判断题：大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。

A:错

B:对

答案: 【对】

7、多选题：商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种？

A:国内商务谈判

B:公开谈判

C:国际商务谈判

D:秘密谈判

答案: 【国内商务谈判;

国际商务谈判】

8、多选题：反馈是指信息（ ）和（ ）之间的相互作用

A:接收者

B:渠道

C:传送者

D:障碍物

答案: 【接收者;

传送者】

9、单选题：（ ）是人类交流和沟通的基本工具。

A:语言

B:手势

C:文字

D:视觉

答案: 【语言】

10、单选题：谈判的第一项原则是（ ）

A:平等原则

B:自愿原则

C:合法原则

D:互利原则

答案: 【自愿原则】

第二章 单元测试

1、判断题：需要是谈判的心理基础。

A:错

B:对

答案: 【对】

2、判断题：在商务谈判中昂，认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言，可交流信息，能相互理解，相互合作。

A:对

B:错

答案: 【对】

3、判断题：谈判对手的问题始终该由他们自己解决。

A:对

B:错

答案: 【错】

4、判断题：谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。

A:错

B:对

答案: 【对】

5、单选题：哪一项不是需要的特点

A:社会制约性

B:阶段性

C:对象性

D:超前性

答案: 【超前性】

6、单选题：人对客观事物看法的一种本能反应，如喜、怒、哀、乐的现象叫

A:印象

B:个性

C:态度

D:情绪

答案: 【情绪】

7、单选题：（）是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。

A:先入为主

B:第一印象

C:晕轮效应

D:首要印象

答案: 【先入为主】

8、多选题：商务谈判中，个体的心理特征表现为

A:情绪

B:知觉

C:态度

D:印象

E:个性

答案: 【情绪;

知觉;

个性】

9、单选题：谈判的需要理论是由（）提出的

A:杰勒德·尼尔伦伯格

B:罗杰·费希尔

C:亚伯拉罕·马斯洛

D:盖温·肯尼迪

答案: 【杰勒德·尼尔伦伯格】

10、单选题：谈判中需要有融洽的关系，友谊的建立，情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个

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