1、未成年身份账号信息验证的玩家，没有历史退款记录的话，可以寻找客服沟通进行全额退款。
2、打开王者荣耀主页，点击设置，找到联系客服，搜索“儿童充值退款”，即可找到未成年人充值客服热线；
3、客服热线开放的时间是9:00-10:00，玩家联系客服并提交对应的材料后即可等待退款流程的完成。
4、一般来说，退款会在10个工作日内完成。
王者荣耀未成年防沉迷时间是多久
从8月31日起，实名信息验证未满18岁的未成年玩家仅能够在周五、周六、周日以及法定节假日的20:00-21:00期间登陆游戏，累积在线时长不得超过1小时。
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