一些玩家在登陆游戏时遇到实名认证无法完成的问题,官方正在努力解决,并提供了实名认证网址。点击前往实名认证。另外,如果遇到FFBE幻影战争充值不到账的问题,现在已经解决并可正常使用,对于已经充值但未到账的玩家,官方将手动进行补发,并通过游戏内邮件进行相应的补偿。