如何解决原神在windows系统上的兼容问题？首先，玩家需要确认他们的Windows系统是否满足游戏的最低配置要求。如果玩家的电脑配置较低，可能会遇到无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等问题。一般来说，Windows 7操作系统需要达到Windows 7 Service Pack 1版本才能支持游戏，否则我们建议玩家选择手机客户端来玩。
以下是原神在PC上的最低配置要求：
- 操作系统：Windows 7 SP1 64位、Windows 8.1 64位或Windows 10 64位（不支持Windows 10预览版dev）
- 处理器：Intel Core i5或同等处理器
- 内存：8GB内存
- 显卡：NVIDIA GeForce GT 1030或更高配置
- DirectX版本：11
- 存储空间：请预留30GB可用空间
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