水野梅这个角色被设计成一个紫色品质的支援角色,她的大招可以单体治疗,治疗量非常高并且还会提供持续的治疗效果。她的被动技能可以提升回蓝,并且还能增强大招的效果。在测试中,她被认为是最强的辅助角色,因此几乎没有什么出场的位置。然而,从实际的技能效果来看,她就相当于海伦的简化版,因为她只能单体回复回蓝,而海伦的技能是群体回复回蓝。水野梅的等级最高可以达到141级,与海伦一起合作的话,甚至能将辅助坦克治疗成主坦克。