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支付宝实名认证失败怎么办如何解决

来源：脚本之家时间：2014-12-16 16:04:39

　　支付宝转帐做为网上交易的一种重要方式，十分有用。但前提支付宝是需要通过实名认证的。如果支付宝实名认证失败怎么办?支付宝实名认证失败的常见原因有以下2类：

　　一、身份信息核实时提示失败：

　　1、证件无效

　　2、证件模糊

　　3、身份证名字与提交的真实名字不一致

　　4、身份证号码与提交的号码不一致

　　5、申请人不满18周岁

　　6、证件有效期不足三个月

　　7、可能是身份信息审核未通过

　　二、银行账户信息核实时提示失败：

　　1、提供的银行账户开户名与身份证上的真实姓名不一致;

　　2、提现成功后确认金额2次输入错误;请您注意支付宝给您打款的金额是1元以下的金额，并非是您支付宝账户余额或者银行账户的余额。

　　3、您提供的银行账户状态不正常，例如，处于挂失，注销等状态。

　　解决的办法：建议您直接拨打支付宝24小时客服热线0571-88156688来解决你的问题。

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