易客行是一款方便使用的手机应用，旨在为乘坐火车出行的旅客提供协助服务。您可以通过扫描二维码关注微信公众号或在安卓市场下载应用来使用易客行。关注微信公众号或安装应用后，您可以通过手机预约车站小红帽送站服务。只需输入您的列车车次、预计到站时间、需要搬运的行李数量和联系方式，系统将分派指定的小红帽服务人员，并通过短信通知您在约定的时间地点见面。小红帽将为您提供行李搬运服务。此外，您还可以通过手机预约接站服务。根据您输入的车次号和车厢号，小红帽将在到达站台时等候您，并提供行李搬运服务。易客行会根据您的行李数量和尺寸计算搬运费用，您可以选择网络支付或现金支付。易客行旨在为您提供准时、便捷和贴心的出行服务。
