泉城行+是一款提供停车诱导、出行、位置等服务的手机交通出行服务软件,让您开车出行无忧。
1、首页地图
泉城行+ APP致力于为济南市民打造全方位交通管理服务的出行平台。V2.0版本将首页更换为地图形式,更贴近出行服务,更方便为广大市民提供停车诱导、出行、位置等服务。
V2.0版本的地图首页已实现交通态势展现、油惠及基础的交通管理业务网点位置服务功能,以更直观的方式向市民提供出行及与出行息息相关的业务服务。
2、“油惠”版块
“油惠”版块是济南交警公众服务平台项目组推出的一项便民服务,深入了解车主在出行过程中关注度高的加油行为。
“油惠”版块联合中石化、中石油两大燃油公司,向市民实时展示最新的油价、直降、优惠等加油站动态信息,方便市民实时准确了解最新的加油优惠信息,合理选择加油站。同时,“油惠”版块还提供了评价功能,使加油站可以更好地了解市民对油品、服务质量等加油过程中的体验和反馈,以更有针对性地进行优化整改,提供更优质的服务。
3、联系客服功能
为了更快速地解决用户在使用“泉城行+”APP过程中遇到的问题,以及用户对“泉城行+”的意见和建议,在2.0版本的“我的”版块中加入了联系客服功能,实现一键拔打客服电话,方便快捷。
优化修改
泉城行+ V2.0版本还根据自上线以来,用户通过客服等渠道反馈的重点问题进行了优化修改:
1、信息版块图片大小优化
2、找回用户名功能
目前客服处理的问题中,有许多用户忘记了用户名。针对这种情况,在V2.0版块中加入了找回用户名功能。用户可以通过输入姓名、身份证号找回脱敏的用户名信息,例如:t****k。这样既保护了用户隐私,又帮助用户回忆起注册时的用户名。
v3.1.7泉城行+ V2.0版本还根据自上线以来,用户通过客服等渠道反馈的重点问题进行了优化修改:
1、信息版块图片大小优化
2、找回用户名功能
目前客服处理的问题中,有许多用户忘记了用户名。针对这种情况,在V2.0版块中加入了找回用户名功能。用户可以通过输入姓名、身份证号找回脱敏的用户名信息,例如:t****k。这样既保护了用户隐私,又帮助用户回忆起注册时的用户名。