国家医保电子凭证app是通过国家医疗保障局用心打造的一款多方位医疗保险服务服务平台，致力于为消费者提供方便快捷、高效率、安全医疗保险服务。不论是医保查询、在线缴费或是转诊转院，这款应用都可以一站式解决，与此同时，它也采用了先进的加密算法，确保用户本人的信息与交易安心无忧。
1. 医保查询 - 客户能够轻松查询的缴纳社保信息、交费记录及消费账单，保证信息透明度。
2. 在线缴费 - 支持在线进行医保费用交纳，优化了传统式交费步骤，节省了时间。
3. 参保登记与变动 - 提供便捷的参保登记和信息变动服务，让消费者随时管理好自己医疗保险信息。
4. 转诊转院服务 - 为需要跨区域就医的客户提供便捷的转诊转院申请办理服务，优化了步骤，提高了效率。
5. 网上咨询服务 - 配备专业的售后团队，解释客户的各种疑问，提供个性化的帮助和服务。
6. 医疗保险电子凭证 - 运用电子凭证取代普通卡，方便大家去医院或药店立即用手机完成支付。
1. 安全系数高 - 采用先进加密算法和严格身份认证体制，保护用户本人的信息不被泄露，保证医保费用的安全使用。
2. 客户体验佳 - 页面设计简单明了，操作步骤形象化通俗易懂，即便是初次使用的消费者也可以快速入门。
3. 服务全方位 - 不但包括了最基本的医疗保险服务，也包括了医疗保险政策资询、在线医疗咨询等升值服务，满足消费者的多元化需求。
4. 自动更新 - 及时更新医疗保险政策和新闻资讯，确保用户能够获取到全新最准确的信息，帮助大家能够更好地整体规划个人医保事项。
5. 快捷方便 - 靠手机就可以完成绝大多数医疗保险有关操作，大大降低了线下推广申请办理时间成本，提高了服务高效率。
1、1.你需要安装下载国家医保电子器件服务服务平台app。
2、开启app后，找到并点击网页页面底部【医疗保险电子凭证】标志，假如你是新客户，请点击【点击注册】；假如是老客户则登录就可以。参照下面的图：
3、依照标示填好你的真实身份信息和进行密码设置，阅读文章并同意协议后，点击“注册并登陆”。详细信息见下图：
4、下面，点击“逐渐收集”并完成面部识别流程，保证验证全过程成功。
5、最后一步，请输入的手机号码，并获取验证码。点击“领到电子凭证”，设定你的医疗保险电子凭证登陆密码，到此，激话步骤就完成。
1、从app底端菜单中选择【我】进到用户中心网页页面。在【我的家庭成员】地区，点击加号图标“ ”来添加亲情账户，这一功能特别为未成年及没有智能手机的老人设计方案，帮助其享有医疗保险电子凭证的服务。
2、根据要求选择适合自己的关联方式，点击【确定】再次。请仔细阅读并遵循屏幕上具体指导，提交需要文档并完成关联。
关联方法之一是由身份证号码关联，具体需要提供的材料包含：
① 承若书（系统自动生成）
② 你的户口本（常住人口登记卡）
③ 被关联人户口本（常住人口登记卡）
额外表明：
1、若加上的家庭成员年纪没满16岁，仅需点击加上帐户按钮即可高效完成关系。
2、针对16岁以上家庭主要成员，加上时除了点击添加帐户按键外，还需要挑选人脸验证或银行卡验证去完成身份认证。
3、关系结束后，仅需点击家庭主要成员标志就可以展示医疗保险电子凭证供应用。
一、医疗保险电子凭证的功效有什么？
医疗保险电子凭证是每一位医保参保者线上医疗保险业务流程唯一身份证件，它不仅支持线上医疗服务，还可以用以药店购买药品、医院看病清算及其查看医保账户信息等。
二、怎么使用医疗保险电子凭证进行结算？
1、选择一家支持移动医保支付的本地医保定点医院或药店；
2、抵达清算台上，开启“国家医保服务服务平台”APP或在微信中、支付宝钱包里的医疗保险电子凭证，先后点击“医疗保险凭据 > 激话电子凭证 > 直接使用”，展现付款二维码；
3、相关工作人员用到扫描仪扫描你的医疗保险二维码，进而完成支付全过程。
三、怎样查找适用医疗保险电子凭证的定点医药机构？
激话医疗保险电子凭证后，你可以直接在医疗保险电子凭证页面上查询“支撑的医院门诊/药店”目录。
四、为啥指定药店应用医疗保险电子凭证付款时出问题？
请确认你的社保参保地信息正确与否。如果以前可用普通卡在这里药店付款，那样可能就是因为手机上显示的缴纳社保城市与具体社保参保地不符合。这时，应调整大城市设置后再试。
五、面部识别总是失败，应该怎么办？
人脸识别失败的主要原因很有可能有好几个层面：
1、你在公安部门办理备案的图片可能出现缺少或质量不佳的现象，提议前去辖区派出所更换身份证信息。
2、必须确保进行人脸识别的是自己，不是本人信息需要在APP内换为自己信息。
3、光源标准欠佳也会影响到鉴别实际效果，尝试改变光照强度后再试一次。
4、一些手机的型号可能和版本不兼容，可以选择使用另一个手机试着。
5、保证脸部彻底出现在了监控摄像头范围之内，防止挡住面部特征。
6、假如是读值模式中鉴别不成功，可能就是因为声音太小或周边噪音干扰，试着提高音量同时减少环境噪声。
六、扫二维码时总是失败，该怎么办？
1、查验手机屏幕亮度，如果需要调亮显示屏。
2、假如数据信号欠佳，试着移到数据信号更加好的位置或连接至周边的Wi-Fi。
3、确定医疗保险收银系统操作是否正确，若有操作失误请再次试着。
七、为什么开启医疗保险电子凭证的时候会见到“服务在建设中”提示？
这可能是由于服务器维护或其它技术性问题导致的，建议稍后再试或重登运用。
八、医疗保险电子凭证安全性怎样？假如手机丢失了该怎么办？
医疗保险电子凭证使用了多种安全管理措施，包含实名验证、实名认证、国内加密技术等，保证了私人信息和财产安全。一旦手机遗失，请及时进新设备中登陆“国家医保服务服务平台”APP，并报失原先的手机卡，以避免别人乱用你的医疗保险电子凭证。
九、换掉了手机号后，怎么更新医疗保险电子凭证中关联的号？
激话医疗保险电子凭证后，您可登陆“国家医保服务服务平台”APP，在医疗保险电子凭证网页页面点击“修改手机号”选择项，依照引导进行手机号更新。
v1.3.16版本升级具体内容
1、增强了亲情账户的关联总数限制；
2、对App展开了小细节提升，提高了客户体验。
国家医保电子凭证APP毫无疑问是一款集方便快捷和安全于一身的医疗保险服务神器。从第一次快速下载激话医疗保险电子凭证，全过程流畅极其。第一次进入APP，简洁明了的页面让人眼前一亮，即使是初次使用也毫无障碍。激话医疗保险电子凭证时，只需按照引导进行身份认证，一瞬间便可拥有自己的电子医保卡，从此告别带上普通卡的困扰。不论是查看个人医保信息，或是在线缴费，甚至跨区域就医的转诊转院，一切都可在手指尖轻松完成。更值得一提的是，APP还提供更专业的网上咨询服务，任何疑问都可以得到及时解答，真正做到了服务人性化与系统化。总而言之，这一款APP不仅使医疗保险服务更为接近生活，也让生活越来越更加方便。
