远程服务RemoteService是华为与RSUPPORT联合开发的专用工具，关键为华为客户提供方便快捷的远程操控作用。除此之外华为远程服务app还适用适用数据信息语音聊天，让客户沟通交流更轻轻松松、方便快捷。
1、解决困难确诊杂症，远程操控更方便快捷
不论是手机软件设置问题還是实际操作难题，不管任何场合，华为远程服务都为解决困难提供了方便快捷的方式。华为消费者只需拨通华为热线电话寻找远程服务帮助，并预定，华为技术专家将积极联络消费者开展远程服务。
在应用远程服务以前，消费者必须在“华为应用商店”“远程服务”并安装下载。当技术专家与消费者联络时，消费者可立即获得联接编码并创建联接，技术专家便可协助消费者确诊难题。操作流程比较简单便捷。
2、适用数据信息语音聊天，沟通交流方法更通畅
华为远程服务还适用数据信息语音聊天。当正在连接远程服务的手机上不方便接入电話时，能够 由服务支持咨询顾问进行数据信息视频语音与消费者开展语音通话。与数据信息语音通话均可应用，保证 服务支持咨询顾问与每一位华为消费者中间的畅顺沟通交流。
3、多种严防泄露，个人信息保护更安全性
在网络信息安全更加关键的今日，华为更将消费者的网络信息安全摆在首位。其数据通信选用安全性能非常高的SSL和AES双重数据加密，100%维护每一位华为消费者。在服务项目全过程中，在线客服的实际操作须经消费者愿意，每一步远程控制都完成消费者即时数据可视化;而消费者把握了较大决策权，能够 随时随地中止或是完毕服务项目，巨大的维护了消费者的隐私保护。双重保险，全方位安全防护，华为在全方位维护消费者网络信息安全的基本上竭尽所能为消费者提供更暖心的服务项目。
应用流程
1. 点一下【联络华为在线客服】按键，拨通华为服务热线并规定提供远程服务;
2. 点一下【键入联接编码】按键，键入华为在线客服为您提供的六位联接编码;
服务项目時间：
全年度365天，8：00-20：00
适用型号：
华为手机上：Mate 8、Mate S、Mate 7、P8、P7、麦芒4、G7
Plus、P8青春版、尊享5S、畅享5、麦芒3S、SC-UL10、G7、G6、Mate 2
华为荣耀手机：荣耀7、荣耀6 Plus、荣耀6、荣耀7i、畅玩5X、荣誉5C、荣誉4a、开局4C、畅玩4、荣耀3C、荣耀3X
平板电脑：M2 10、P8 Max、X2、T1 10、T1 8.0、T1 7.0
