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应用简介

韵标侠App是一款韵达快递快递员专用型的业务流程专用工具,韵标侠app既可根据短消息、云呼、网络电话等方法通知收货人签收,也可根据韵标侠app手机绑定替代巴枪,进行到件、派件、签收等所有工作中。手机软件详细介绍

韵标侠app是一款服务项目于韵达快递销售员的快递专用工具,韵标侠最新版本为销售员出示了短消息、云呼、网络电话等各通知签收服务项目,应用韵标侠app关联账户,协助快递员更为便捷的进行工作中!

软件功能

智能识别运单号,键入运单号就可以鉴别快递;

全自动储存查单纪录,多机器设备同歩;

全自动定阅快递情况,积极消息推送8种种类的情况通知;

查看身旁的快递员,电話预定寄快递。

使用方法

韵标侠APP怎么?

【韵标侠APP通知客户签收的三大招式】

通知客户签收的三种方式:短信、语音、打电话

1、韵标侠APP快递员发送短信通知顾客:

(1)点击主屏幕里的“签收列表”;

(2)选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”;

(3)若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”

(4)添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。

(5) 选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

(6)发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。

2、语音通知客户快件派送消息:

(1)用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。

(2)业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。

(3)客户接收语音通知成功。

(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。

3、语音电话通知客户快件派件消息:

(1) 在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。

(2) 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以添加电话后再拨打。

(3) 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

(4) 这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。

更新日志

v5.8.5.1优化体验,增强稳定性。v5.2.0

1、全新UI操作界面;

2、新增一键批量签收功能;

3、新增微;

4、新增丰巢快递柜对接;

5、优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”

6、优化超区查询、大笔查询功能,支持通过详细地址的查询;

7、优化验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码;

8、优化韵达在线跳转白屏的问题。

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